Villkor för retur och betalningsåterföring

Omsorgsfull hantering

Produkter som återlämnas ska hanteras med omsorg. För att returprocessen ska kunna genomföras bör varan behålla sitt ursprungliga skick och sina medföljande delar.

Granskning av returnerade produkter

Vi kontrollerar varan efter mottagandet för att bedöma om den uppfyller de krav som gäller för återlämning. Produktens skick och eventuella saknade komponenter kan påverka bedömningen.

Behandling av återbetalning

En återbetalning behandlas efter att returen har godkänts. Beloppet återförs normalt till den betalningsmetod som användes när köpet genomfördes.

Produkter som inte omfattas av vanlig retur

Vissa produkter kan vara undantagna när deras egenskaper gör att återlämning inte är lämplig, exempelvis av hygieniska skäl eller på grund av att produkten har tillverkats eller anpassats individuellt.